- 2025/3/3 基礎知識
- ゲストにスムーズなチェックインを！民泊の鍵受け渡し方法4選
家主不在型の民泊では、ゲストへ鍵を渡す方法が沢山あります。この記事では、様々な鍵の受け渡し方法を紹介。ゲストに快適な滞在の始まりを提供しましょう。
【1】郵便受けを利用
郵便受けに入れた鍵を、ゲストに取り出してもらう方法です。鍵付きの郵便受けであれば、追加で用意するものは何もありません。鍵がついていない郵便受けの場合は、ダイヤル式の南京錠をつければOKです。
中には郵便受けの開け方が全くわからないゲストもいるので、写真や動画で開け方を説明するようにしましょう。なお、この運用方法は鍵をゲストに失くされるリスクを伴います。
【2】キーボックスを利用
キーボックスに入れた鍵を、ゲストに取り出してもらう方法です。ドアノブに直接つけたり、玄関近くの窓の格子や、水道の蛇口につけることができます。
キーボックスの開け方を知らないゲストのために、写真や動画での説明を用意しましょう。こちらの運用方法も、鍵紛失のリスクを伴います。
【3】キーレス錠を利用
キーレス錠は、ドアの開錠に物理的な鍵を必要としません。チェックイン前に、開錠番号をゲストに伝え、その番号で開錠＆入室してもらう方法です。鍵を失くされるリスクはありません。
キーレス錠は、キーレックスなどが有名です。キーボックスに比べ、本体代が高いのと、設置工事が必要なことに注意しましょう。
【4】スマートキーを利用
アプリやテンキーの操作でドアの開錠をさせる方法です。SwitchBot ドアロックのように、工事不要で簡単に取り付けられるものや、RemoteLOCKのように設置工事が必要なものがあります。
快適なチェックインを提供できる一方で、通信環境が不安定な際に操作できなくなったり、電池が切れて鍵が開かなくなったりするトラブルが稀に起こります。OTAやサイトコントローラーと連携し、ゲストごとに暗証番号を割り振ることができるものや、そうでないものがあるため、購入前にしっかりと確認してください。
最後に
鍵の受け渡し方法を4つ紹介しました。どの方法も、入室時のトラブルをゼロにすることは難しいのが現実です。水道メーターのわきのような目立たない場所にスペアの鍵を隠しておくなど、現地に駆け付けずに対応できる準備をしておきましょう。
カテゴリー